Chaque interaction compte. Nos formations développent l’art de l’accueil, la posture professionnelle et l’écoute, pour créer un lien authentique, élever l’expérience client et renforcer la fidélisation. Offrez une présence aussi élégante que rassurante.
Nos formations
L’Art de l’accueil en spa et en institut
Durée : 2 jours
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Relation client & fidélisation : Créer le lien durable
Durée : 2 jours
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Communication & vente de prestations
Durée : 2 jours
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